Не просто контакт.
Готовое обращение
в работу.

Да. Каждое обращение передаётся только одной юридической компании. Мы не продаём один и тот же лид нескольким клиентам.

Оператор уточняет регион, сумму и виды долга, наличие просрочек, залоговых обязательств и другие согласованные стоп-факторы, а также готовность человека к консультации. Вместе с заявкой вы получаете заполненную анкету и исходную запись разговора.

Если обращение не соответствует зафиксированным до запуска критериям, мы проверяем статус и комментарий клиента и заменяем его. Поэтому критерии и правила замены согласуем заранее, а не задним числом.

Обычно запуск занимает 5 рабочих дней после согласования географии, критериев, объёма и порядка передачи обращений.

От 1 до 30. Реальный темп зависит от географии, требований к лиду и доступного объёма в рекламных источниках. Перед запуском мы назовём рабочий диапазон именно для ваших условий.

Нет — честно гарантировать продажи за чужой отдел невозможно. Мы отвечаем за согласованные критерии лида, предварительную квалификацию, передачу в одни руки и замену подтверждённых нецелевых обращений. Договор также зависит от скорости реакции, звонков менеджеров, условий компании, встреч и последующей работы с клиентом.

После передачи лида его обработкой управляет юридическая компания. Модель «оплата только за договор» означает, что мы должны финансировать чужой отдел продаж и отвечать за процессы, на которые не можем влиять. Когда клиент открывает статусы, записи и данные по воронке, мы можем вместе считать результат и улучшать конверсию — но не подменять собой его продажи.

Быстро обрабатывать новые обращения, фиксировать актуальные статусы в CRM, записывать звонки менеджеров, предоставлять необходимые данные и регулярно давать обратную связь. Без этого невозможно отделить качество лида от потерь внутри обработки.

Индивидуально: учитываем географию, критерии, желаемый объём, скорость выдачи и особенности продукта. Поэтому публичной тарифной таблицы нет — сначала уточняем задачу, затем фиксируем расчёт и условия теста.

Смотрим не на впечатления, а на факты: дозвон, скорость первого контакта, записи разговоров, причины отказов, встречи и договоры. Такая сверка показывает, где именно теряется конверсия — до передачи обращения или уже внутри отдела продаж.