Квалифицированные лиды
Получаете готовое обращение с анкетой и записью разговора.
- Предварительная квалификация
- Только в одну юркомпанию
- Замена нецелевых обращений
Запуск за 5 рабочих дней · от 1 до 30 заявок в деньПодробнее ↗
Система роста юридического бизнеса
Заявки должны
сходиться
в договорах.
2021год основания
47источников лидогенерации
93 000+заявок передано клиентам
492заявки в месяц на среднего клиента
20человек в распределённой команде
01 / Услуги
Выберите точку,
с которой начнём.
Не заставляем всех проходить через одну диагностику. Если задача понятна — сразу обсуждаем конкретное решение.
Руководитель КЦ на аутсорсе
От диагностики потерь — к внедрению и регулярному контролю качества обработки.
- Оценка потерь и аудит
- Сценарии и проект решения
- Внедрение и внешний ОКК
1–2 месяца + сопровождениеПодробнее ↗
Аудит рекламы и воронки продаж
Видите вклад каждого источника в договоры и оплаты и понимаете, где теряются деньги.
- Каналы от CPL до ROMI
- Карта потерь
- План изменений на 30–90 дней
Результат за 2 неделиПодробнее ↗
Система продаж и CRM
Единый процесс продаж: менеджер понимает следующий шаг, собственник видит всю воронку.
- Архитектура и Bitrix24
- Автоматизация и аналитика
- Стандарты, роли и KPI
2–4 недели + сопровождениеПодробнее ↗
Неудобный факт
Больше заявок
не исправят
сломанные продажи.
Иногда проблема действительно в качестве лидов. Но без записей звонков, статусов CRM и конверсий невозможно понять, где заканчивается плохое обращение и начинаются внутренние потери.
Посмотреть всю систему ↓02 / Сквозная система
Не отдельный инструмент.
Весь путь до денег.
Каждая услуга работает на одном из участков, но управленческое решение принимается по полной воронке.
01
Источник
47 каналов
02
Заявка
цена и качество
03
Обработка
скорость и дозвон
точка потери?04
Встреча
назначена и состоялась
05
Продажа
договор и оплата
Вопрос
Где теряются деньги?
Ответ
Не гадаем. Сопоставляем источник, скорость обработки, звонки, встречи, договоры и оплаты. На выходе — карта потерь и приоритет действий.
03 / Кейсы клиентов
Показываем работу.
Не просим верить на слово.
Исторические результаты продукта квалифицированных лидов. Если данные названы клиентом, а не проверены в CRM, так и пишем.
До 33% конверсии в договор у ЕЮСП.
Открыть кейс ↗Показатели названы руководителем компании в записанном интервью.
10–15%
Проблема оказалась не в лидах
Открыть кейс ↗Собственник сама перезвонила обращения после разбора работы двух SDR-менеджеров.
50 → 3+3
Первые сделки из тестового пакета
Открыть кейс ↗Три сделки состоялись, ещё по трём были договорённости на момент интервью.
04 / Как работаем
Сначала договоримся,
что считаем результатом.
01
Квалификация
Уточняем задачу, масштаб и готовность работать с данными.
02
Рабочая встреча
Разбираем текущую воронку и выбираем конкретную услугу.
03
Предложение
Фиксируем состав, сроки, показатели и ответственность сторон.
04
Запуск
Получаем доступы и данные, настраиваем процесс и отчётность.
05
Управление
Смотрим не на активность, а на движение до договора и денег.
Взаимная ответственность
Мы отвечаем за систему.
Вы — за участие в ней.
- Понятный состав и сроки работы
- Измеримые показатели
- Прозрачная отчётность
- Регулярные выводы и действия
- Замена нецелевых обращений
- Быстрая обработка заявок
- Актуальные статусы в CRM
- Записи звонков менеджеров
- Доступ к необходимым данным
- Регулярная обратная связь
«Мы готовы показать, где теряются деньги. Но не будем притворяться, что результат можно построить без данных и участия вашей команды».
05 / Практика
Разобраться
до разговора.
Инструменты и разборы для руководителей, которые хотят сначала увидеть логику и проверить себя.
Карта потерь юридической компании
Показывает слепые зоны между заявкой, обработкой, встречей и договором.
Открыть материал ↗Почему отдел продаж винит лиды
Как отделить качество обращения от потерь внутри колл-центра и продаж.
Смотреть план ↗Таблица управляемой воронки
Какие статусы и показатели нужны собственнику для контроля без ручного управления.
Смотреть план ↗Компания
Вышли из рынка БФЛ.
И знаем его изнутри.
В 2021 году мы начали проект на растущем рынке, где мало просто привести обращение. Нужны качественный продукт, управляемая обработка и точные цифры. Сегодня это распределённая команда из 20 человек в России и за её пределами.
Подробнее о компании ↗01
Прозрачность
Показываем источники, статусы, записи и показатели.
02
Качество важнее объёма
Рост без контроля качества разрушает экономику.
03
Считаем договоры и деньги
Количество действий само по себе не является результатом.
06 / Карьера
Работать из любой точки.
Влиять на результат.
Удалённая команда с высокой автономией: меньше контроля ради контроля, больше ответственности за продукт и цифры.
Менеджер отдела продаж
Встречи с юридическими компаниями, диагностика задачи и продажа конкретного решения.
Открыть вакансию ↗Оператор колл-центра
Первичная квалификация обращений, точная анкета и человеческий разговор.
Открыть вакансию ↗Кадровый резерв
Оставьте контакты — вернёмся, когда появится подходящая задача.
Рассказать о себе ↗07 / Прямые ответы
Без мелкого шрифта.
01Вы готовы работать только за процент от договора?＋
Нет. Мы не забираем на себя риски процессов, которыми не управляем. Формат и показатели фиксируем до старта, а результат считаем по всей воронке.
02Как понять, проблема в лидах или в отделе продаж?＋
Нужны записи звонков, актуальные статусы CRM, скорость реакции и конверсии между этапами. Без этих данных любой ответ будет мнением.
03Что вы ждёте от нашей команды?＋
Быструю обработку обращений, актуальные статусы в CRM, записи звонков, регулярную обратную связь и доступ к данным.
04Можно начать с небольшой задачи?＋
Да. Можно запустить тестовый объём заявок или начать с двухнедельного аудита, а затем масштабировать только подтверждённые решения.
Обсудить задачу
Давайте посмотрим,
что у вас
не сходится.
Менеджер уточнит задачу и предложит звонок или разговор в мессенджере. Цены публично не показываем: состав и объём зависят от ситуации.